Politique de confidentialité des utilisateurs Owneat
Dernière mise à jour : 17 nov. 2024
Owneat attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de l'utilisation de nos services.
En utilisant Owneat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Responsable du Traitement des Données
La société Owneat (SAS) est responsable du traitement des données collectées via ses plateformes.
SIRET : 929 956 571 00012
Adresse : PARC DE SOPHIA ANTIPOLIS SPACE 9, 2323 CHEMIN SAINT BERNARD, 06220 VALLAURIS
Contact : company@owneat.fr
2. Données Collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons des données telles que :
Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
Données de connexion et d’utilisation (horaires, durée, pages consultées).
2.2 Données fournies par l’utilisateur
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que :
Pour les restaurateurs : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations sur le restaurant (nom, adresse, SIRET).
Pour les clients : Aucune donnée nominative n’est collectée sauf en cas d’utilisation du système de paiement.
2.3 Données de paiement
Nos partenaires tiers (ex. : Stripe) gèrent les transactions financières. Owneat ne stocke pas directement vos informations bancaires.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
Fournir et améliorer nos services (gestion des commandes, paiements, menus).
Assurer la sécurité de nos plateformes.
Personnaliser l’expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos sous-traitants et partenaires (services de paiement, hébergeurs).
Les autorités compétentes, dans le cadre d’obligations légales.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. Conservation des Données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
6. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement des données sensibles et l'accès restreint à celles-ci.
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible par machine.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : company@owneat.fr
8. Cookies
Owneat utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Owneat se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée.
Owneat s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.